Můžete se kdykoli odhlásit. Zasíláme jednou za 14 dní.
Zakoupené zboží můžete vrátit do 14 dnů bez udání důvodu. Pokud důvod napíšete, pomůžete mi tím v dalším zkvalitnění služeb.
Postup vratky:
- Vyplňte a vytiskněte si tento vratkový formulář s informacemi o vraceném zboží
- Zboží, prosím, pečlivě zabalte, aby se nepoškodilo a do balíku nezapomeňte přiložit fakturu a vyplněný vratkový formulář (viz bod 1)
Vracené zboží musí být vždy nenošené a v původním obalu. Nenošené zboží v původním obalu zašlete s kopií daňového dokladu a vyplněným formulářem pro vrácení zboží na adresu:
Jamar Shop s.r.o.
Sokolovská 1251/228
190 00, Praha – Libeň- Jakmile zboží dorazí, obratem zařídím odeslání peněz zpět na váš účet.
Reklamace
Na reklamaci vašeho zboží máte 24 měsíců.
Jak postupovat?
Reklamované zboží jednoduše zašlete s kopií daňového dokladu a vyplněným reklamačním formulářem na adresu:
Jamar Shop s.r.o.
Sokolovská 1251/228
190 00, Praha – Libeň
Nezapomeňte uvést důvod reklamace zboží, ten je pro odborné posouzení nezbytný.
Na vyřízení reklamace je ze zákona 30 dnů. O přijetí zásilky a jejím následném vyřízení vás budu informovat telefonicky nebo emailem.
Na vrácení peněz na váš účet mám 14 dnů, vždy se ale snažím poslat je v kratším termínu.
Na reklamaci zakoupeného zboží máte 24 měsíců. Nevztahuje se však na vady, které jsou zapříčiněny mechanickým poškozením nebo běžným opotřebením, které je dané vlastností materiálu.
Kontakt pro dotazy
